{"id":12096,"date":"2026-06-19T04:35:09","date_gmt":"2026-06-19T04:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cropland.be\/reliez-les-points-de-donnees-et-decouvrez-votre-histoire-de-donnees\/"},"modified":"2026-07-20T13:00:23","modified_gmt":"2026-07-20T13:00:23","slug":"reliez-les-points-de-donnees-et-decouvrez-votre-histoire-de-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cropland.be\/fr\/reliez-les-points-de-donnees-et-decouvrez-votre-histoire-de-donnees\/","title":{"rendered":"Reliez les points de donn\u00e9es et d\u00e9couvrez votre histoire de donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12096\" class=\"elementor elementor-12096 elementor-2720\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4afcad0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4afcad0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-15e5310d\" data-id=\"15e5310d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-343b84aa\" data-id=\"343b84aa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5050d03c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5050d03c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">actualit\u00e9s<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52ee41d4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52ee41d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reliez les points de donn\u00e9es et d\u00e9couvrez votre histoire de donn\u00e9es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-22af6bee\" data-id=\"22af6bee\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7bad2669 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7bad2669\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-32f027f\" data-id=\"32f027f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fdc9646 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3fdc9646\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>2 novembre 2020 \u2013 Compte tenu de la situation actuelle, nous sommes oblig\u00e9s de travailler \u00e0 domicile. Les entreprises mettent en place diff\u00e9rents syst\u00e8mes informatiques pour s&rsquo;assurer que cette situation de t\u00e9l\u00e9travail est correctement g\u00e9r\u00e9e. Mais ces syst\u00e8mes informatiques sont-ils la solution ultime, ou y a-t-il autre chose ?  <\/strong><\/p><p>Aujourd&rsquo;hui, plus que jamais, nous vivons dans un monde o\u00f9 la grande majorit\u00e9 de nos processus m\u00e9tier sont num\u00e9ris\u00e9s.<br\/>De plus, les obligations actuelles de t\u00e9l\u00e9travail nous poussent toujours plus \u00e0 g\u00e9rer nos op\u00e9rations en ligne. Pour la majorit\u00e9 des entreprises, plus de 80 % des op\u00e9rations quotidiennes sont g\u00e9r\u00e9es dans ou par un syst\u00e8me informatique : <\/p><ul><li><strong>Ressources humaines et d\u00e9veloppement :<\/strong> enregistrement du temps, gestion des acc\u00e8s, planification des cong\u00e9s, \u00e9valuations de performance, formations et examens en ligne, etc.<\/li><li><strong>Service commercial :<\/strong> r\u00e9unions en ligne, plateformes de commerce \u00e9lectronique, syst\u00e8mes ERP connect\u00e9s, syst\u00e8mes CRM, applications de signature num\u00e9rique, facturation \u00e9lectronique, syst\u00e8mes de support en ligne, chatbots, etc.<\/li><li><strong>Marketing :<\/strong> marketing de produits et de contenu sur le(s) site(s) web de l&rsquo;entreprise, plateformes de m\u00e9dias sociaux, solutions de marketing par e-mail, etc.<\/li><li><strong>Finance, juridique et achats :<\/strong> logiciels de comptabilit\u00e9 et de budg\u00e9tisation, tableaux de bord, syst\u00e8mes de gestion documentaire, ench\u00e8res en ligne, etc.<\/li><li><strong>Op\u00e9rations, approvisionnement et technologies de l&rsquo;information :<\/strong> outils collaboratifs, syst\u00e8mes de cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement, r\u00e9f\u00e9rentiels de code, syst\u00e8mes de maintenance mat\u00e9rielle et logicielle, etc.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e621d50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e621d50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Les syst\u00e8mes informatiques, les solutions magiques ?<br><\/strong><br>Ces syst\u00e8mes informatiques sont excellents. Ils nous permettent d&rsquo;optimiser l&rsquo;efficacit\u00e9 de notre organisation, et lorsque nous souhaitons surveiller la performance d&rsquo;un processus unique, les outils de reporting, qui sont (souvent) int\u00e9gr\u00e9s dans ces syst\u00e8mes, nous alertent en cas d&rsquo;anomalies. De plus, ils nous permettent de travailler \u00e0 distance, ce qui est de plus en plus important de nos jours.  <\/p><p>Mais ce n&rsquo;est pas une bonne nouvelle dans l&rsquo;ensemble ; l\u00e0 o\u00f9 les personnes (au sein du m\u00eame service ou entre diff\u00e9rents services) avaient l&rsquo;habitude de se rencontrer physiquement, de se parler (au coin caf\u00e9), de partager leurs exp\u00e9riences et bonnes pratiques et de relier essentiellement les diff\u00e9rents flux d&rsquo;informations de la vie quotidienne, nous constatons que l&rsquo;environnement de t\u00e9l\u00e9travail enti\u00e8rement en ligne limite consid\u00e9rablement ce contact de personne \u00e0 personne.<\/p><p>Avec l&rsquo;intelligence artificielle, nous ne pouvons pas et nous ne voulons pas compenser l&rsquo;aspect humain susmentionn\u00e9 du travail en \u00e9quipe, de l&rsquo;appr\u00e9ciation des \u00e9quipes, du partage d&rsquo;exp\u00e9riences, \u2026 Cependant, ce que l&rsquo;I.A. peut faire pour une entreprise est double : a. elle peut faciliter la connexion des donn\u00e9es provenant de diff\u00e9rents syst\u00e8mes informatiques et b. elle peut apprendre de ces donn\u00e9es et d\u00e9couvrir de nouvelles informations que nous n&rsquo;aurions pas pu voir nous-m\u00eames auparavant.  <\/p><p><strong>L&rsquo;intelligence artificielle pour la victoire<\/strong><b><br><\/b><br>Lorsque nous voulons que l&rsquo;I.A. intervienne et nous aide, nous \u2013 chez CROPLAND \u2013 sommes de fervents d\u00e9fenseurs d&rsquo;une approche pragmatique : utiliser les connecteurs de donn\u00e9es disponibles pour relier les syst\u00e8mes informatiques et commencer \u00e0 construire les mod\u00e8les analytiques et\/ou pr\u00e9dictifs. L&rsquo;objectif initial est d&rsquo;\u00e9valuer la valeur des donn\u00e9es, afin que l&rsquo;intelligence artificielle puisse d\u00e9couvrir les informations strat\u00e9giques que votre entreprise recherche. <\/p><p>Une fois analys\u00e9e, la t\u00e2che suivante consiste \u00e0 d\u00e9ployer l&rsquo;I.A. dans les syst\u00e8mes informatiques op\u00e9rationnels et\/ou \u00e0 distribuer les informations r\u00e9sultantes aux clients internes ou externes. Nous recommandons de ne pas investir dans une architecture de donn\u00e9es lourde \u00e0 ce stade, car vous devez d&rsquo;abord \u00e9tablir la confiance dans la valeur ajout\u00e9e de l&rsquo;I.A. Une fois les algorithmes \u00e9tablis et la confiance install\u00e9e, vous devriez alors optimiser votre architecture de donn\u00e9es.  <\/p><p><strong>Un cas d&rsquo;usage concret : utiliser l&rsquo;I.A. pour l&rsquo;analyse marketing<br\/><\/strong><br\/>\u00c0 titre d&rsquo;exemple, pensez au cas d&rsquo;usage suivant qui utilise l&rsquo;intelligence artificielle dans l&rsquo;analyse marketing. L&rsquo;un de nos clients est tr\u00e8s actif dans les activit\u00e9s de vente interentreprises ; un service commercial parle (de nos jours par e-mail ou conf\u00e9rence t\u00e9l\u00e9phonique) aux prospects et clients et le service marketing investit massivement dans les campagnes MailChimp, les blogs sur le site web de l&rsquo;entreprise et les publications sur les r\u00e9seaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Pinterest et Facebook). L&rsquo;entonnoir d&rsquo;opportunit\u00e9s est surveill\u00e9 dans Salesforce.com et les commandes clients sont g\u00e9r\u00e9es dans SAP.  <\/p><p>Tout d&rsquo;abord, nous avons connect\u00e9 les diff\u00e9rents points de contact client des syst\u00e8mes informatiques disponibles via des API. Ensuite, nous avons combin\u00e9 les donn\u00e9es de \u00ab comportement \u00bb client afin d&rsquo;analyser la cause profonde des nouvelles commandes clients, des commandes de services suppl\u00e9mentaires et \u00e9galement de l&rsquo;attrition. <\/p><p>Avec cette configuration simple, nous avons pu commencer la mod\u00e9lisation et rechercher les forces motrices : pourquoi les clients commandent-ils, qu&rsquo;est-ce qui d\u00e9clenche une commande, quels points de contact (site web, e-mail, r\u00e9seaux sociaux, \u2026) ajoutent de la valeur (et lesquels n&rsquo;en ajoutent pas).<\/p><p>Le module d&rsquo;I.A. que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 a permis \u00e0 notre client de diriger sp\u00e9cifiquement les communications \u00e0 diff\u00e9rents moments vers des audiences sp\u00e9cifiques. Cela a tripl\u00e9 (!) leurs taux de conversion. En plus de cette augmentation des ventes, l&rsquo;\u00e9quipe marketing interne gagne \u00e9galement du temps, car toutes les donn\u00e9es sont int\u00e9gr\u00e9es dans une vue unique.  <\/p><p>Si vous pensez que votre organisation pourrait \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un tel syst\u00e8me d&rsquo;I.A. personnalis\u00e9, alors contactez-nous, et ensemble nous le r\u00e9aliserons.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2244922b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2244922b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3842adf5 arrow-box-shadow\" data-id=\"3842adf5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73b976b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"73b976b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span class=\"fw-extrabold\">Curieux de savoir ce que l\u2019IA peut faire <\/span><br \/>pour votre entreprise ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51a7c5f5 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51a7c5f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9couvrez comment commencer \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier de lIA lors dune session de sparring IA gratuite.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6d68a74f\" data-id=\"6d68a74f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70e99ce5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"70e99ce5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-29c2e73\" data-id=\"29c2e73\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ecf04bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ecf04bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.cropland.be\/fr\/session-de-sparring\/\">Planifiez votre session de sparring IA ici<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-739561fe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"739561fe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-289ee9ec\" data-id=\"289ee9ec\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e085fe3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6e085fe3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">En savoir plus sur ce sujet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compte tenu de la situation actuelle, nous sommes oblig\u00e9s de travailler \u00e0 domicile. 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