Podcast AI unwrapped

Dans ce podcast CROPLAND, Geert Vromman s’entretient avec Tayen Van Keer, ingénieur en IA et science des données, sur ses 100 premiers jours chez CROPLAND. Ils discutent de son rôle, de son utilisation d’outils tels qu’OpenAI Codex et de la manière dont l’IA transforme le développement logiciel. Tayen partage également les opportunités et les risques du « vibe coding », du développement accéléré aux défis de sécurité, de conformité et de mise en production.

Dans cet épisode du podcast CROPLAND, Geert Vromman est rejoint par Lara Snauwaert, récemment nommée associée chez VGD, où elle dirige le conseil en RH. Lara travaille à l’intersection des personnes, des organisations et du changement, ce qui en fait la personne idéale pour poser la question : pourquoi les implémentations d’IA échouent-elles si souvent, non pas du côté technologique, mais du côté humain ? Ils explorent l’incertitude que l’IA crée, pour les employés qui voient leurs routines évoluer, et pour les dirigeants qui sentent les règles du jeu changer autour d’eux. Lara introduit une approche plus nuancée de l’adoption. Elle plaide pour des parcours d’apprentissage différenciés basés sur la personnalité, la culture et la sécurité psychologique. La conversation devient également pratique. Geert partage comment CROPLAND a elle-même géré cette transition, en développant des agents internes et en augmentant sa capacité sans croissance proportionnelle des effectifs. Une conversation franche et ancrée dans la réalité pour quiconque dirige ou vit une transition vers l’IA.

Dans ce podcast de CROPLAND, Geert Vromman s’entretient avec Jeroen (COO) et Cédric (Senior AI & Data Strategist) sur les raisons pour lesquelles l’orchestration multi-agents devient essentielle à mesure que les entreprises intègrent des agents d’IA dans leurs CRM, ERP et copilotes. Ils expliquent qu’une fois que plusieurs agents existent, un « conducteur » central est nécessaire pour acheminer les requêtes, coordonner la collaboration et valider les résultats, illustrant cela par un flux de travail d’intégration d’employés où des agents RH et IT exécutent les étapes de bout en bout. La discussion porte sur les lieux de création et d’exécution des agents (par exemple, Copilot, Gemini, solutions personnalisées), sur la manière dont les outils et les plateformes peuvent être connectés, ainsi que sur les défis majeurs tels que les droits d’accès, la confidentialité, la gouvernance, le « shadow IT », la capacité et la performance des modèles, les approbations avec intervention humaine pour les actions critiques, et la garantie de reproductibilité et de traçabilité en cas de dysfonctionnement du comportement d’un agent.

Dans ce podcast CROPLAND, Geert Vromman est rejoint par ses collègues Jeroen (COO) et Cédric (Senior AI & Data Strategist) pour examiner l’émergence des navigateurs IA et l’équilibre délicat entre les gains de productivité et les risques organisationnels. Ils explorent l’essor des navigateurs agentiques, un changement fondamental où le navigateur évolue d’une fenêtre vers l’information en un agent autonome qui exécute des tâches en votre nom. Bien que les gains de productivité soient significatifs, les risques stratégiques exigent une attention immédiate de la part des dirigeants. Cela introduit des risques stratégiques et opérationnels substantiels que les dirigeants doivent aborder : confidentialité et résidence des données, vulnérabilités de sécurité, intégrité opérationnelle. La technologie en est à ses débuts et évolue rapidement, mais le principe de « regarder avant de sauter » reste primordial pour une adoption responsable de l’IA.

Dans ce podcast CROPLAND, Geert Vromman reçoit Enzo Marquet, consultant en confidentialité et spécialiste en IA chez Cranium, pour discuter de l’intersection des données, de la vie privée et du « tsunami » accéléré de la réglementation de l’IA. Ils analysent un angle mort critique pour de nombreuses organisations : la montée de l’IA fantôme (Shadow AI), où les employés utilisent de manière indépendante des outils comme ChatGPT, Gemini ou Copilot sans supervision formelle. Cette pratique introduit des risques significatifs concernant les flux de données non gérés et les hallucinations. Marquet clarifie la distinction entre la nature axée sur les risques, souvent interprétative, du RGPD et la loi européenne sur l’IA, qui fonctionne davantage comme une législation produit avec des catégories de risques spécifiques, allant des pratiques interdites et des systèmes à haut risque aux exigences de transparence. À l’aide d’exemples pratiques tels que les chatbots RH et l’IA dans le recrutement, ils explorent les défis tangibles des biais algorithmiques et la nécessité d’une supervision humaine. Pour assurer l’évolutivité et éviter des retouches futures, la discussion se conclut par un plaidoyer stratégique : commencer petit, cartographier les processus actuels et maintenir des registres rigoureux grâce à une approche de « conformité dès la conception ».

Dans cet épisode du CROPLAND Podcast, Geert Vromman s’entretient avec Pim ten Tusscher, Responsable des produits chez PrecisionAQ, une entreprise internationale de soins de santé qui accompagne les organisations pharmaceutiques et des sciences de la vie en matière d’études de marché, d’économie de la santé, d’accès au marché et de communications médicales. Ils discutent d’AI Assist et de l’évolution de la consultation traditionnelle, basée sur des présentations, vers une plateforme numérique évolutive. AI Assist combine l’expertise du domaine et les données d’études de marché pour offrir une consultation virtuelle personnalisée, 24h/24 et 7j/7. Ils explorent également l’adoption, la validation de la qualité par des approches telles que le RAG, et la manière dont l’utilisation et la satisfaction sont mesurées. Enfin, ils se projettent vers les agents IA connectés et la leçon plus large : l’IA ne crée de la valeur que lorsque les données sont transformées en informations pertinentes et exploitables.

Dans cet épisode du podcast CROPLAND, Geert Vromman s’entretient avec Jeroen Claes, COO et responsable des opérations chez CROPLAND, pour explorer l’avenir de la technologie des chatbots. Ils discutent de l’évolution des chatbots, de l’essor des solutions vocales et des obstacles techniques qui restent à surmonter. La conversation plonge également dans les différences entre les bots textuels et vocaux d’aujourd’hui et la manière dont ces technologies pourraient remodeler les interactions clients dans les années à venir.

Dans cet épisode du podcast CROPLAND, Geert Vromman accueille son ami et entrepreneur Seppe De Roeck. Seppe est le fondateur de Chillafish, une marque belge reconnue pour la conception de jouets porteurs innovants et durables. Tous deux abordent la vision de Seppe sur la création de produits de haute qualité et les défis liés à l’exploitation d’un marché mondial. Ils explorent également comment l’IA est utilisée chez Chillafish : de l’expérimentation avec des modèles de langage génératifs au potentiel de l’IA agentique dans les processus métier. Seppe partage son expérience de la mise en œuvre d’outils d’IA dans son entreprise, ainsi que sa perspective sur la façon dont l’IA façonnera l’avenir des opérations commerciales.

Dans cet épisode, Geert Vromman s’entretient avec Cedric Van Hees, un consultant senior chez CROPLAND, pour discuter de son parcours et de ses expériences au cours de ses 100 premiers jours au sein de l’entreprise. Cedric partage ce qui l’a attiré chez CROPLAND, l’équilibre entre l’implication immédiate dans les projets et l’apprentissage, ainsi que son premier projet majeur impliquant l’apprentissage automatique dans l’industrie pharmaceutique. Il aborde également la culture interne de communication ouverte et de feedback, ses contributions à l’équipe, et offre des conseils aux nouveaux collègues.

Dans cet épisode, Geert Vromman s’entretient avec Christophe Krekels, copropriétaire et directeur R&D/IT chez Visix Brand Shiners ; une entreprise issue d’une fusion qui propose des solutions d’impression grand format pour les salons professionnels, le commerce de détail et l’événementiel en Belgique et au-delà. Ils reviennent sur la transformation numérique de Visix : des devis manuels à une boutique en ligne qui traite désormais 35 % de l’ensemble des commandes. Christophe explique comment le codage, la structure et la discipline ont transformé les données en actions concrètes et pourquoi cela a eu de l’importance. Ils abordent également l’impact croissant des tableaux de bord Power BI et la manière dont le programme Start-AI de CROPLAND a suscité des idées concrètes, l’engagement des équipes et une sensibilisation accrue au véritable potentiel de l’IA, même dans les environnements de production.

Dans cet épisode, Geert Vromman s’entretient avec Kristof Janssens, Finance Manager chez Manna Foods, une PME belge connue pour ses sauces et condiments, au service de clients tant dans le retail que dans le foodservice. Ensemble, ils reviennent sur le parcours IA de Manna : de leur premier atelier CROPLAND à de véritables changements opérationnels. Kristof partage ce qui a fonctionné, où se situaient les défis, et comment la collaboration inter-départements a transformé l’IA en action. Geert explore ce qui a déclenché l’engagement au sein de Manna, comment des projets concrets ont émergé d’une seule session de moodboard, et pourquoi il n’est pas nécessaire d’être « tech » pour se lancer avec l’IA.

Dans cet épisode, Geert et Jeroen inversent les rôles pour plonger au cœur de l’importance d’avoir une stratégie de données et d’IA claire, en particulier pour les entreprises en croissance et les PME. De la navigation dans la numérisation à l’évitement des pièges de l’IA, ils explorent pourquoi la stratégie prime sur les outils, et comment les entreprises peuvent se lancer de manière intelligente. Attendez-vous à des idées, des exemples et au franc-parler occasionnel « à la Geert ».

Dans cet épisode, Geert et Jeroen explorent le monde fascinant de l’IA agentique — la prochaine grande révolution dans le domaine de l’intelligence artificielle. Oubliez les chatbots qui se contentent de répondre à vos questions. L’IA agentique fonctionne différemment : vous lui donnez un objectif, elle détermine comment l’atteindre. Considérez-la comme votre collègue numérique qui ne se contente pas de suivre des instructions, mais qui résout réellement des tâches — de la saisie d’enregistrements CRM à la planification de réunions, en passant par le lancement de flux de facturation.

Comment déployer l’IA à grande échelle dans votre entreprise sans perdre le sommeil pour des questions de confidentialité ou de budget ? Dans le dernier épisode du podcast de CROPLAND, Geert et Jeroen Claes explorent un sujet brûlant : les avantages et les inconvénients des GPT personnalisés (imaginez : ChatGPT à votre image) par rapport aux chatbots IA sur mesure conçus, par exemple, par CROPLAND.

Dans cet épisode, Geert Vromman et Jeroen Claes se plongent dans l’un des dilemmes les plus courants dans le monde de l’I.A. : faut-il investir dans des outils prêts à l’emploi ou développer sa propre solution sur mesure ? Ils explorent des scénarios commerciaux réels, pèsent le pour et le contre de chaque approche, et examinent comment les outils des start-ups et ceux des grandes entreprises se comparent. Attendez-vous à des éclaircissements sur les preuves de concept, le retour sur investissement (ROI) et des concepts plus récents comme les agents d’I.A. et l’Automatisation Robotisée des Processus (RPA).

L’IA est partout, mais comment peut-elle apporter une réelle valeur à votre entreprise ? Dans notre dernier podcast, nous faisons le point. De l’optimisation des opérations à la découverte de nouvelles opportunités, Jeroen & Geert explorent les façons concrètes dont l’IA peut faire la différence dans votre entreprise.

Alors que nous clôturons 2024, nous voulions prendre un moment pour revenir sur les avancées incroyables réalisées en IA cette année. Des percées aux nouvelles applications, le parcours a été passionnant, et nous avons partagé nos analyses sur les évolutions les plus marquantes de l’IA dans notre dernier podcast.